📜 Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : Janvier 2025
1. Acceptation des conditions
En utilisant l'application TiexUp, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.
2. Description du service
TiexUp est une application mobile de réseau social de quartier qui permet aux résidents de :
- Partager des publications (texte et images) avec leur quartier
- Communiquer via un chat communautaire (texte et messages vocaux)
- Découvrir les établissements locaux (restaurants, commerces, services) avec avis et notations
- Noter et commenter les établissements
- Organiser et participer à des événements de quartier
- Interagir via likes et commentaires sur les publications
- Recevoir des notifications en temps réel
3. Règles de la communauté
Vous acceptez de :
- ✅ Respecter vos voisins et les autres membres de la communauté
- ✅ Publier du contenu authentique et véridique
- ✅ Respecter la vie privée d'autrui
- ✅ Ne pas publier de contenu offensant, diffamatoire ou discriminatoire
- ✅ Respecter les limites de publication (3 publications par jour pour les comptes gratuits)
- ✅ Donner des avis honnêtes et constructifs sur les établissements
- ✅ Respecter les lois en vigueur au Burkina Faso
Il est strictement interdit de :
- ❌ Harceler, intimider ou discriminer d'autres utilisateurs
- ❌ Publier du spam ou de la publicité non autorisée
- ❌ Partager du contenu violent, pornographique ou illégal
- ❌ Usurper l'identité d'une autre personne
- ❌ Publier des avis faux ou diffamatoires sur les établissements
- ❌ Utiliser l'application à des fins commerciales non autorisées
- ❌ Tenter de contourner les mesures de sécurité ou les limites de l'application
- ❌ Changer de quartier plus d'une fois par mois
4. Limites d'utilisation
Pour assurer une utilisation équitable, les comptes gratuits sont soumis aux limites suivantes :
- 📝 Publications : Maximum 3 publications par jour
- 📷 Photos : Limite de photos par publication pour les comptes gratuits
- 📍 Quartier : Changement de quartier limité à 1 fois par mois
- 🏢 Lieu secondaire : Modification limitée à 1 fois par mois
Les membres Premium bénéficient de limites illimitées pour la plupart de ces fonctionnalités.
5. Sanctions en cas de violation
En cas de violation de ces conditions, nous nous réservons le droit de :
- ⚖️ Supprimer le contenu concerné (publication, commentaire, avis)
- ⚖️ Envoyer un avertissement à l'utilisateur
- ⚖️ Suspendre temporairement l'accès au compte
- ⚖️ Bannir définitivement l'utilisateur de la plateforme
- ⚖️ Signaler les infractions aux autorités compétentes si nécessaire
6. Propriété intellectuelle
Tout le contenu publié sur TiexUp reste la propriété de son auteur. En publiant du contenu, vous accordez à TiexUp une licence non exclusive pour afficher, distribuer et promouvoir ce contenu dans le cadre du service.
7. Abonnement Premium
Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement Premium :
- 💎 Durée : 31 jours renouvelables
- 💎 Renouvellement : Manuel (contactez-nous pour renouveler)
- 💎 Prix : 2000 FCFA/mois
- 💎 Fonctionnalités Premium incluent :
- Publication illimitée (pas de limite de 3/jour)
- Photos illimitées dans les publications
- Création et gestion d'établissements locaux
- Notifications prioritaires
- Badge Premium visible sur le profil
Les abonnements Premium ne sont pas remboursables. En cas de problème, contactez-nous.
8. Système de notation et avis
Les utilisateurs peuvent noter et commenter les établissements :
- ⭐ Notation : De 1 à 5 étoiles par établissement
- 💬 Avis : Commentaires optionnels avec chaque notation
- ✍️ Un seul avis : Un utilisateur peut laisser un seul avis par établissement (modifiable)
- 👤 Réponses du propriétaire : Les propriétaires d'établissements peuvent répondre aux avis
- 🚩 Signalement : Possibilité de signaler des avis ou établissements inappropriés
9. Responsabilité
TiexUp ne peut être tenu responsable :
- Des contenus publiés par les utilisateurs (publications, commentaires, avis)
- Des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'application
- Des avis et commentaires laissés sur les établissements
- Des interactions entre utilisateurs en dehors de la plateforme
- De la qualité des services des établissements référencés
10. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.
11. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application. Nous nous réservons également le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de violation de ces conditions.